90年代以来，集通信技术、信息技术和计算技术于一体的国际互联网（Internet）网络体系，在全球得到迅速发展，截止到2002年4月全世界出售电脑已达10亿台，仅2001年4月到2002年4月就出售电脑3.9亿台，预计到2008年全世界出售电脑将达20亿台。随着电脑用户的增加，在Internet网上进行市场营销活动，已受到许多有识之士的广泛关注。世界各大知名公司纷纷在国际互联网上提供信息和开拓业务范围，积极改组内部结构和发展新的营销管理方法，抢占网上市场份额，据有关资料报道，从事网上销售的美国零售商赢利比例2000年为43%，2001年达到56%。美国消费者网上购物总额2001年达513亿美元，2002年达到721亿美元，同比增长41%。我国网上营销商品也呈快速增长之势，特别是在预防“非典”期间，网上售货、网上招商十分火爆。就对我们地勘单位提出了新的挑战，必须采取有效对策。笔者试就地勘单位如何积极应对挑战，开展网络营销谈点粗浅的看法。
　 一、地勘单位实施网络营销的策略
　 首先要建立一个一流的网站。地勘单位的商业网站是地勘单位与顾客的连接点，信息流通的主动脉，也是地勘单位开展网上承揽业务、营销产品必不可少的前提条件，建立一个具有较高知名度的一流网站是地勘单位开展网络营销的第一目标，一般来说，建立一流的网站要做到以下几点：
　　1、简洁易记的域名。美国雅虎、中国网易、海尔等都成功地走出了第一步，我们地勘单位要做的就是同他们一样注册一个好听、好记的域名。
　　2、若干具有特色功能接入商的支持以及著名搜索引擎的配合。互联网上面各种网站如山似海，地勘单位只有主动让别人认识自己的网站，才不至于淹没于互联网的汪洋大海之中。
　　3、每时每刻都是一个全新的网站。给予顾客最新的信息将是一流网站面临的最大挑战。把与本单位有关的行业最新信息及时披露于自己的网站，并不断更新，定期总结网站的每一部分，发现最吸引顾客，使用最高的那一部分，并不断完善它。
　 其次要开辟一条迅速快捷的信息传递途径。地勘单位建立了自己的一个网站，只是向网络营销成功地迈出了第一步，接下来必须以此为基础运用各种网上工具及网络营销策略，把自己单位的业务范围和产品介绍给顾客，利用网络的优势与顾客进行信息交流，更快、更准地定位自己的市场，清晰地把握地勘单位目标市场的需求，为市场的进一步扩张构筑一个全新的科技平台，达到传统营销所不能达到的目的。在网上，地勘单位与顾客进行交互式信息传递，可以引起顾客的兴趣，增加其对本单位及品牌产品的认识，从而达到使顾客产生愿与你合作或购买产品欲望的最终目的。由此看来，怎样进行信息交流以及信息交流的方式是地勘单位利用互联网推行网络营销的核心内容，传递信息笔者认为可以通过以下途径：
　 一是设计出色、友好的网络主页。网站主页是地勘单位形象的第一扇窗户，地勘单位披露的所有信息以及信息交流的方式都在这儿与顾客见面，因此，网上营销是推广地勘单位业务和产品的一种方式。主页的设计应该以地勘单位的主要业务和拳头产品为核心，目标是把“活”的业务、产品搬上网站，使其溶于网页之中，并通过多媒体工具、三维设计等方式使其实现艺术性、宣传性、娱乐性的完美组合，以使顾客在不知不觉中接受它。
　 二是网上包装。地勘单位的形象及业务范围和产品，如果只是一般的文字描述，就显得比较呆板，不能马上吸引住客户，但是如通过多媒体工具把本单位、公司的情况、业务范围、产品的工作原理及产品功能的特别之处，以三维立体图形的方式进行包装，用多视觉表现出来，并附以简短说明，就可以给顾客以耳目一新的感觉，甚至可以一下子就吸引住顾客，产生要合作或购物的欲望。
　 另外，地勘单位的网站还应当给顾客留出一块能够发表个人见解的场所。在此，顾客可以就本单位业务或产品提出自己的见解和要求，包括功能、形状、价格等。这些短小的见解也许会给我们地勘单位设计人员带来灵感，按照顾客的特别要求来生产产品、施工工程、寻找矿产地，并在很短的时间内送货上门，完成施工设计、找矿设计或全部工程项目，达到顾客高度满意。
　 三是灵活运用网络搜集信息。与传统市场调查相比，网上市场调查更容易达到搜集业务范围、产品信息及目标市场需要的目的。在网上与网络调查相连的数据库将自动地对收集的信息进行分类、归纳、分析，这就可为地勘单位节省大量的人力、物力和财力，地勘单位在进行网络调查时可以许诺给予一定的物质奖励来提高问卷的回收率。
　 四是开设一特别聊天室。在地勘单位网站上设立一聊天室可以使地勘单位以网上朋友的身份与顾客进行相互提问、疑难解答、探讨热点。作为一出色的商业网站，地勘单位可以推出“队长（经理）两小时聊天室”，每天固定两小时由地勘单位负责人或企业经理参与主持聊天讨论活动。这样不仅可以缩短地勘单位与顾客间的距离，更重要是发掘出顾客的真实需求以及有价值的建议。
　 五是建立信息资源库。首先要加快地勘单位营销网络资源库建设。Internet的发展价值关键在于网上资源数据的流量和质量。一个网络连结的数据库越多，其价值就越大。所以要扩大数据的采集、数据库的转换和数据库更新的资金投入。其次要建立顾客资源库。在传统营销中，市场的大小在很大程度上受制于销售渠道的大小；而在网上虚拟市场中，市场的大小在很大程度上取决于地勘单位的顾客信息资源库的大小，每一个访问地勘单位网站的网民或单位团体都可能成为地勘单位业务或产品的最终合作者或购买者、使用者。因此，顾客信息资源库是地勘单位网上营销待开发的宝藏。对于每一位来访者都应该在顾客信息库中尽可能多的输入其相关信息，尽量做到按照每一个来访者的要求提供满意的服务。
　 六是利用媒体进行宣传和确立品牌。据有关人士调查，网上广告虽无法达到电视广告的效果，但是用于网上广告的投资收益往往比预期的要大得多。如果在不同媒体（电视、广播、广告牌 、印刷品等）上都有广告投资，就可相得益彰。利用网络进行宣传就可在上网者的心中留下极其深刻的印象。创牌子的方法就是生产并推广高品质的产品，因此，要力求创建网上信得过的质量品牌。
　 七是提供良好的服务。地勘单位在网上除提供产品业务和服务外，还可提供其他一些与业务、产品无关的服务，如提供免费电子邮件服务，共享软件服务等，以吸引更多的顾客。
　 八是提高营销人员素质。首先地勘单位要加强现有营销人员的培训，提高其业务素质。要根据本单位营销人员的具体情况，采取多种方式，提高他们的市场营销业务水平和计算机操作能力，使他们能够在网上进行信息制作、发布、收集、整理和分析研究，与各类客户进行联系沟通。其次地勘单位要培养造就高素质的网络营销人才。要在营销人员中普及计算机知识，造就一批既懂计算机网络知识，又精通营销业务的复合型人才，以促进地勘单位网络营销的发展。
　 二、开展网络营销时应遵循的几个原则
　　地勘单位如何有效地在网上拓展业务、销售产品，必须努力寻找新颖而有创意的手段，才能吸引、扩大并保持网络客户群，以进一步拓展市场，现就如何进行成功的网络营销，提出以下原则：
　 1、建立信任和安全感。缺乏信任和安全感依旧是网络购物的主要障碍，只有得到保证以及超值的取价，客户才能消除这方面的顾虑。故此，地勘单位对网上联系的业务，一定要讲诚信，要言而有信，做到履约率100%，决不留任何后遗症。
　 2、打动新客户。客户很容易形成互联网的行为定势，若没有特别诱人的理由是不会改变网络忠诚度的。老练的网络营销商利用这个机会，努力使自己成为初次上网购物的客户的首选，从而取得客户的忠诚。
　 3、充分发挥网络的互联优势。友情链接活动提供了获得客户的渠道，而且让地勘单位对这些客户有更加深入的了解。由于友情链接网站引来了很高的访问量，它们对于吸收新客户是非常重要的。
　 4、提供端到端的客户服务。要留住网络客户，就要在整个购买周期中保持高度的关切和高水平的服务。传统的企业经销商，目录邮购商，以及拥有诸如订货中心之类现成客户服务架构的多渠道营销商，在提供端到端的客户服务方面可谓装备精良，而作为业务专一型的地勘单位应在全力提高为客户的服务水平和履约能力上下功夫。
　 5、利用丰富的信息，提高销售额。地勘单位向客户提供更多的信息，有助于他们做出更好的合作或产品购买决策。如果用恰当的方式发布有关业务范围、工作能力或产品及其更新换代的信息，那么知情的网络客户就会经常与你合作或购买数量更多、而且档次更高的产品。
　 6、利用网络外的关系招揽网络客户。客户会结合网络内外的渠道，搜索、获取并满足自己的合作或购物机会。因此，地勘单位要注意利用网络外的关系，如招商会、业务座谈会等渠道，招揽网络客户，以提高与客户的合作频率和营销产品的数额。
　 7、开展互动式销售。地勘单位网站要经常为客户提供不间断的信息反馈以及双向交流的手段，再现商铺销售中的氛围，使其客户感到好像面对面在洽谈业务或在购物。
　 8、创造优秀的品牌。上网做生意时，具备现成品牌的传统产品享有重要的优势，所以，地勘单位在拓展业务时，要注意创优质工程、优良产品，树立优秀的品牌形象，因为优秀的品牌是拓展市场和提高市场占有率的通行证。
　 三、实施网络营销应注意的几个问题
　 1、营销的定义是借产品（业务）来满足客户需求以赚取利润的学问，因而地勘单位应下大力气去尝试发现网友（客户）需求，并可以设定专人解答疑问，帮助客户了解自己的业务范围、施工能力或产品的信息，使沟通人性化、个别化，从而建立与客户长期良好的关系。
　 2、网络技术发展越快，品牌名称越重要，所以地勘单位应始终把创优质工程、创知名品牌作为一项重要工作来抓，并力求抓出成效。
　 3、市场占有率决定获利率，营销人员应极力争取市场的领导地位，努力提高市场占有率。
　 4、网络虽讲求速度，但重要的是赶快推出营销活动，如迅速将业务范围、产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务……等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达到营销组合所追求的综合效果。
　 5、地勘单位须组成一个专门的部门，全权负责网络营销。
  　6、网络营销成功的秘诀在于：“与众不同”、“有创意”、“刺激”、“感性”或四者兼具，所以，地勘单位在实施网络营销时，可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品，实行个性化服务。
  　7、人们喜欢逛街购物且视为娱乐，网络就少了这点。其实，目前网络购物不能普及的原因是消费者担心付费安全性，对产品品质没信心，送货时间太长等。地勘单位要抓住这一点，努力使自己网络上拓展的业务或销售的产品做到快捷、质优。要提供24小时营销服务，在顾客咨询和购买过程中，应及时提供服务，帮助顾客完成合作或购买行为。
  　8、正确界定与掌握网络的目标群。地勘单位要加大对目标群的分析与把握的力度，以减少失误，提高信任度。
  　9、主动向广告媒体学习。网络多媒体的广告很酷，这点地勘单位要多向广告媒体讨教，通过电脑动画、声音、或三维造型等手段来让客户方便地观察所要选购的产品及其使用方法。
  　总之，实施网络营销，是在经济全球化和国际互联网络将成为决定全球企业竞争的利器时代的必然产物，地勘单位要在努力运用好传统营销方式的同时，加大搞好网络营销工作的力度，使之成为在参与国际、国内商战中不可缺少的有力武器，为全面提升地勘单位营销效益，实现地勘经济超常规跨越式发展做出积极的贡献。