2010年7月3日至10日,中地数码“好平台,好伙伴——2010 MapGIS全国真诚服务万里行”暨贵州站服务活动在贵阳拉开帷幕。中地数码集团董事长吴信才教授,集团副总裁张发勇教授亲赴一线真诚服务,客户服务中心、各产品研发部、各事业部、市场拓展部及贵州天仪测绘有限公司20余名服务人员为贵州省各行业MapGIS用户提供了形式多样的服务支持。
为了切实满足MapGIS新老客户需要,真正实现真诚服务,贵州站服务团队开展了“上门回访、集中式培训、现场升级”等多种形式的服务活动。
服务团队上门回访了贵州省各地、市、县国土局、地矿局、测绘院、地质院等多家用户单位,认真听取了用户对MapGIS产品的建议和需求,及时为客户解决了许多疑难问题,并将功能更加强大的MapGIS K9平台介绍给客户、服务客户。
为使用户进一步了解MapGIS新平台、新特色,此次服务活动特别安排了三期培训班,分别是MapGIS K9基础平台培训班、MapGIS国土系统培训班、MapGIS二次开发培训班,每期持续三天,吸引了贵州省地调、地矿、测绘、国土、有色金属等多个行业的160余位客户参加培训。
此次真诚服务活动还精心安排了“平台升级到MapGIS K9”特别活动,现场升级软件70余套,真正地贴近用户需求,为用户带来便捷、实惠的服务。
贵州站是中地数码“好平台,好伙伴——2010 MapGIS全国真诚服务万里行”活动的启程之站,在接下来的6个月的时间里,中地数码集团及合作伙伴技术服务人员将奔赴全国,为新老用户带去“专业、真诚”的服务,认真聆听客户需求,耐心为用户解答疑难问题,,竭力为客户创造价值。让我们拭目以待MapGIS服务带来的惊喜。
|